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¿Tenés dudas antes de comprar? Acá te contamos todo lo que necesitás saber sobre nuestros productos, envíos y cuidados.

🛍️ Sobre nuestros productos

¿Las carteras y bandoleras son todas iguales?

¡No necesariamente! Trabajamos con pocas unidades de cada modelo, generalmente una o dos. Después, las intervenimos con accesorios, charms y detalles impresos en 3D que les dan una identidad propia. Por eso, cada pieza puede convertirse en algo único.

¿Los accesorios son personalizados?

Algunos productos se intervienen y combinan con detalles que seleccionamos o creamos para darles un estilo diferente. Consultanos para conocer las opciones disponibles.

¿Los diseños impresos en 3D son propios?

¡Sí! Algunas de nuestras piezas artísticas, como el elefante de la fortuna o el caballo dorado del Año Nuevo Chino, son diseños propios. Creamos objetos originales que combinan diseño, creatividad y tecnología.

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🚚 Envíos

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a través de servicios de correo y Andreani. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino.

¿Cuánto demora el envío a Santa Fe?

Los envíos a Santa Fe tienen una modalidad de entrega de un día para el otro y son gratuitos, según las condiciones acordadas para esa zona.

¿Cuánto tarda el envío por correo o Andreani?

Estos servicios pueden demorar un poco más, dependiendo del destino y de los tiempos de entrega de cada empresa de transporte.

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🔄 Cambios y devoluciones

¿Puedo devolver un producto si llega roto?

Sí. Si recibís un producto roto, podés contactarnos para evaluar el caso y coordinar una solución.

Te recomendamos comunicarte con nosotros apenas recibas el pedido y enviarnos fotos del producto para poder ayudarte.

 

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✨ Cuidados y conservación

¿Cómo cuido las carteras, relojes y cadenas?

Recomendamos darles un uso cuidadoso, evitar golpes y mantenerlos alejados de la humedad excesiva, los perfumes y los productos químicos que puedan dañarlos.

¿Las piezas impresas en 3D son resistentes?

Las piezas están fabricadas con materiales poliméricos y requieren ciertos cuidados. Aunque son aptas para su uso habitual, pueden romperse si se caen o reciben golpes fuertes.

¿Cómo puedo conservar mejor mis accesorios impresos en 3D?

Evitá las caídas, los golpes, la presión excesiva y la exposición a temperaturas elevadas. Guardalos en un lugar seguro cuando no los estés usando para conservarlos en buen estado por más tiempo.

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💬 ¿Tenés otra consulta?

Si necesitás más información sobre un producto, sus características o los envíos, escribinos. ¡Estamos para ayudarte a elegir tu próximo favorito!